– Du kan lämna nyckeln till oss och komma hem till ett färdigställt badrum, säger Peyman Karimi, vd och projektledare på Bad & Värme i Västra Frölunda i Göteborg.
Peyman är utbildad plattsättare och startade företaget FP Badrumsspecialisten 2014, som nu har vuxit till att ha en lokal på 1000 m2 med proffsbutik och showroom. Han berättar att de tar hand om hela kedjan från rivning till design.
– Vi har yrkesgrupperna hos oss; snickare, målare, plattsättare, VVS och även inredningsdesigner.
Totalt 15 anställda, var och en specialist på sitt område, kan hjälpa kunden
med helhetslösningen.
– Som kund slipper man kånkande av möbler. Vi köper in och lagerhåller, för att kunden inte ska behöva ha det stående hos sig. Sedan levererar vi och monterar när det är dags. Kakel och klinkers finns på plats när plattsättarna ska ut, möblerna levereras när VVS:aren ska montera dem, säger Peyman.
Att Bad & Värme köper in möbler och andra produkter innebär också att de kan fånga upp saker i ett tidigt skede – saker som kunden annars hade fått lösa.
– Om något är restnoterat hos leverantören kan vi diskutera med kunden och hitta en annan passande produkt, berättar han.
Helhetslösning
Helhetslösningen innebär också att det bara är en offert i två delar – arbetet och materialet – som kunden behöver hålla reda på, i stället för att få offerter från flera företag inom olika yrkesgrupper och själv pussla ihop tiderna. Kunden slipper då ta hand om alla kontakter.
– Vår kundansvarige, Zach, är VVS-montör i grunden och har kunskapen. Han kommer ut till kunden, lyssnar in och hittar olika alternativ. Målsättningen är att skapa en offert som håller, utan en massa tillkommande kostnader, säger Peyman.
I butiken ansvarar inredningsdesignern Katja för detaljerna. Hon gör också 3D-ritningarna åt kunderna. – Detaljerna gör badrummet ännu snyggare. Katja har öga för form och färg och vad som matchar, berättar Peyman
Text: Anna Samuelsson Foto: Bad & Värme/FP Badrumsspecialisten